-
Administration, IT og ØkonomiKundeservice og Support, HR og Personaleudvikling
Kommunikation og konflikthåndtering
Varighed: 3 dage
Pris fra 402 kr.
Om kurset
På dette kursus bliver du klogere på kommunikation og samtaleteknik, så du får bedre forståelse for andres situation og kan håndtere konflikter i forhold til kunder og kolleger på en god måde.
Kursets moduler (AMU-fag)
- Kommunikation og konflikthåndtering - service (44853)