Telefonisk problemløsning i kundekontaktfunktioner

Pris fra 252.00 kr.
Varighed: 2.0 dage

Om kurset

Efter kurset kan du via telefonen og uden det fulde kropssprog til rådighed håndtere vanskelige telefonsamtaler, har kendskab til forskellige kundetypers adfærd og kan tilpasse kommunikationen herefter.

Kursets moduler

  • Telefonisk problemløsning i kundekontaktfunktioner

Vælg hold og tilmeld dig

Dagundervisning

Telefonisk problemløsning i kundekontaktfunktioner

Dagundervisning

Dato og tid: 03. februar - 09. marts 2023 kl. 08:30 - 15:54

Sted: 2730, Hørkær 12B

Dagundervisning

Telefonisk problemløsning i kundekontaktfunktioner

Dagundervisning

Dato og tid: 10. februar - 10. marts 2023 kl. 08:30 - 15:54

Sted: 2730, Hørkær 12B