Kundeservice i administrative funktioner

Pris fra 128 kr.
Varighed: 1 dage

Om kurset

Kurset er udviklet til personer som arbejder med kundeservice i den administrative funktion.
Deltageren lærer at yde god kundeservice med henblik på at skabe en professionel og udbytterig relation til den enkelte kunde intern som ekstern i forbindelse med udførelsen af administrative opgaver, som fx kundekontakt og sagsbehandling.

Kursets moduler

  • Kundeservice i administrative funktioner