Pris

Med tilskud: 256 kr.

Gælder for faglærte og ufaglærte der er i job eller deltager som privatperson.

Uden tilskud: 1380,50 kr.

Gælder for ledige, hvor jobcentret har godkendt, at du deltager på kurset. Kursister med en videregående uddannelse betaler også fuld pris.

  • Ledelse

Serviceuddannelse for medarbejdere

Varighed: 2 dage
Pris fra 256 kr.

Om kurset

Kursus om situationstilpasset kundekontakt med fokus på kvalitet og service i overensstemmelse med virksomhedens politikker og mål og forstår betydningen heraf for virksomheden som helhed.

Kursets moduler (AMU-fag)

  • Kundeservice i administrative funktioner (47296)
  • Kvalitet og kundeservice i kundekontaktfunktioner (47247)