Ledelse, Kommunikation og HR

Kommunikation og konflikthåndtering

Pris fra 384 kr.
Varighed: 3 dage

Om kurset

Du lærer om kommunikation og samtaleteknik, så du får bedre forståelse for andres situation og kan håndtere konflikter i forhold til kunder og kolleger på en god måde.

Kursets moduler

  • Kommunikation og konflikthåndtering - service