Pris

Med tilskud: 416 kr.

Gælder for faglærte og ufaglærte der er i job eller deltager som privatperson.

Uden tilskud: 1497,70 kr.

Gælder for ledige, hvor jobcentret har godkendt, at du deltager på kurset. Kursister med en videregående uddannelse betaler også fuld pris.

  • Ledelse
  • Salg, Kommunikation og Marketing

Serviceuddannelse for medarbejdere

Varighed: 2 dage
Pris fra 416 kr.

Om kurset

Kursus om situationstilpasset kundekontakt med fokus på kvalitet og service i overensstemmelse med virksomhedens politikker og mål og forstår betydningen heraf for virksomheden som helhed.

Kursets moduler (AMU-fag)

  • Kundeservice i administrative funktioner (47296)
  • Kvalitet og kundeservice i kundekontaktfunktioner (47247)