Pris

Med tilskud: 642 kr.

Gælder for faglærte og ufaglærte der er i job eller deltager som privatperson.

Uden tilskud: 2266,40 kr.

Gælder for ledige, hvor jobcentret har godkendt, at du deltager på kurset. Kursister med en videregående uddannelse betaler også fuld pris.

  • Administration, IT og Økonomi
    HR og Personaleudvikling, Kundeservice og Support

Kommunikation og konflikthåndtering - Service

Varighed: 3 dage
Pris fra 642 kr.

Om kurset

På dette kursus bliver du klogere på kommunikation og samtaleteknik, så du får bedre forståelse for andres situation og kan håndtere konflikter i forhold til kunder og kolleger på en god måde.

Kursets moduler (AMU-fag)

  • Kommunikation og konflikthåndtering - service (44853)